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      常熟市龍昊貨運有限公司的發展離不開客戶的信賴

      2016-07-31 點擊數:776

      企業的生存發展依賴于顧客的信賴,在這個進改正激烈的市場中,擁有足夠的顧客群才能使企業更加強大。因此在面對客戶必須坦誠相待,常熟市龍昊貨運有限公司一切從客戶的角度出發,想他們所想的,做他們所要求的,以客戶的利益為宗旨。認真負責的對待每一位客戶寄托給我們東西。

      有聽說過:說一個謊需要好幾個謊言去圓嗎?沒錯,就這樣你會被謊言牽著走,謊言會主宰你,就是這樣。倘若你欺騙過一次客戶,那么客戶還會再回來找你嗎。我相信就算是自己,被別人欺騙過一次也不會在回頭去選擇。要記得同行那么多,產品又不是你一家在賣,客戶有選擇的權利。也就是說現在是客戶選你而不是你去選擇客戶,你根本沒理由去欺騙客戶,只能用優質的售后服務來贏得客戶對我們的信賴。

      我們只有從客戶的角度出發,給客戶好的體驗?,F在物流人員經常被投訴,這就是服務的問題。當客戶接收到很多包裹時都是破掉的,這樣客戶肯定會投訴你,特別是易碎品,這全部都是物流服務的問題。這樣肯定不會的得到客戶的信賴。只要我們有足夠的責任心,相信客戶肯定會理解我們。

            常熟市龍昊貨運有限公司會用好的服務去贏得客戶的信賴,公司憑借雄厚的經濟實力和科學管理經驗,不斷提高服務品質,完善服務體系,為不斷規范、強化、擴大企業的品牌意識在客戶心目中的“方便、安全、誠信、高效”的企業形象。我們分別為客戶建立檔案,一對一服務,接受客戶電話來訪、業務咨詢、跟蹤回訪、接受客戶反饋意見及建議。我們的服務于誠信得到了客戶的一致好評,我們會更加努力,讓更多的客戶對我們有足夠信心。



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